Envíos y devoluciones

Envíos

El envío de los pedidos se realizará, una vez confirmado el pago, en el periodo que estipule la fecha del articulo siempre contando en días laborables 
Los envío se realizan por la empresas de transporte urgente adecuada para el envío del articulo.

No se realizan envíos a Canarias, Ceuta, Melilla, ni al extranjero

En casos o artículos, especiales Electrohogar.net podrá cambiar o limitar las forma de envió por cualquier otra que considere mas adecuada según el contenido, fragilidad o peso del pedido, pudiendo realizar la entrega en uno o más envíos según conveniencia, disponibilidad, o seguridad de la mercancía.

  • Gastos de Envío.
    Los gastos de envío están en función del peso de la mercancía.
    Los paquetes pequeños, hasta 2.00kg los gastos de envío son 5.00€ a la península, o 7.70€ si el envío es a Baleares
    Mandos a distancias, Cámaras de fotos, cables, memorias, cargadores de batería, pequeños electrodomésticos, etc. 
    Los envíos a islas baleares están limitados a un peso máximo de 20KG, si su pedido excede este peso no podra realizarlo mediante la web. Tendrá que ponerse en cantacto con nosotros para un precio personalizado según zona. 
    A partir de los 2Kg los gastos de envío dependerán del peso total del pedido en la ficha de cada producto se especifica los gastos de envío tanto a la península como Baleares
    En caso de pedir varios artículos los gastos de envío será el equivalente a la suma de los pesos de cada articulo.
    En algunos artículos con promociones especiales el gasto de envío será 0.00€ esto se indicara en la ficha del articulo.
    Todos los precios incluyen el IVA.
    Todos los envíos incluyen el seguro de transporte.
  • Gastos de Reembolso.
    Si a la hora de hacer el pedido elije como forma de pago Contra-reembolso, este deberá ser abonado en el momento de la recepción del mismo. El transportista, No se acepta cheques ni pago por tarjeta, sólo dinero en metálico. Es importante que tenga preparado el importe exacto para evitar demoras en la entrega, ya que el transportista puede no tener cambio.
    Esta forma de pago incrementa el importe total de su compra en un 2% con un mínimo de 2.50€, que es la comisión que cobra la empresa de transporte por reenviarnos el dinero

Devoluciones

Usted dispone de 14 días naturales en los cuales y sin necesidad de justificación alguna puede devolvernos los productos adquiridos siempre y cuando se encuentren tal y como usted los recibió.
Si al recibir cualquiera de nuestros productos no le satisface, puede devolvérnoslo y le reintegraremos su importe.

Para aceptar una devolución el producto, debe enviarlo a portes pagados y estar este en perfecto estado y con todo el contenido original (corchos, accesorios, bolsas, cables, documentación, así como el envoltorio original completo sin roturas ni adhesivos). También debe incluirse en el envío una copia de la factura o albarán
Previamente debe comunicárnoslo, por teléfono al 902886500 - 959956025
No aceptaremos ninguna devolución que no halla sido comunicada previamente o no cumpla las condiciones anteriormente expuestas.
 

Por sus especiales características, no se aceptará devoluciones de los siguientes Productos:
Productos fácilmente reproducibles (Ej. software) des precintados de su embalaje original.
Productos no habituales específicos para el cliente
Productos desarrollados a medida, o servicios.
Productos de higiene personal que se hayan usado (depiladoras, afeitadoras, etc.)

Los gastos de envío y o retorno y posibles comisiones de pago por transferencia o tarjeta (si las hubiera) no son reembolsables.
En el caso de que el producto disponga envío gratuito, se descontara del importe a devolver, el precio del envío según el peso del productos y tarifa de precios vigente.

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