|
Envíos.
El plazo de envio del material se realizará, una vez
confirmado el pago, normalmente en el periodo que estipule la ficha del articulo
(envio inmediato, 24/48h, etc) siempre contando en dias laborables El envío se realizara por la empresa
de transporte urgente SEUR. En
condiciones normales una vez enviado el pedido la empresa de transporte puede
tardar 24 o 48h mas en entregarlo. Los pedido con destino Baleares puede tardar hasta 72h.
Para pedidos a Canarias, Ceuta, Melilla (no enviamos al extranjero) solo se
envían por correo certificado
y para paquetes que
pesen menos de 1 Kg. En este caso el plazo de entrega será
de aprox. 3 -7 dias laborables y las formas de pagos se reducen a transferencia
bancaria y tarjeta de crédito
En casos o artículos, especiales Electrohogar.net
podrá cambiar o limitar las forma de envió por
cualquier otra que considere mas adecuada
según el contenido o peso del pedido, pudiendo
realizar la entrega en
uno o más envíos según
conveniencia, disponibilidad, o seguridad de la
mercancía.
Gastos de Envío.
Los gastos de envío están en función del peso y precio de la mercancía.
Los aparatos pequeños, hasta 3.00kg se cobrara 5.00€ si el envio es a Baleares, se cobrara 7.70€
Mandos a distancias, Cámaras de fotos, cables, memorias, cargadores de batería,
pequeños electrodomésticos, etc.
A partir de 3Kg los gastos de envio dependerán del peso total del pedido en
la ficha de cada producto se especifica los gastos de envio
tanto a la península como Baleares
En caso de pedir varios artículos los gastos de envío será el equivalente a
la suma de los pesos de cada articulo.
Pondremos algunos ejemplos
3 mandos a distancia + una cámara de fotos. peso 2.80Kg
los gastos de envio a la península serian 5.00€
y a Baleares 7.70€
TV de 32" peso 15kg gastos de envío a la
península = 13.50€
a Baleares = 18.90€
Aire acondicionado LG Split + compresor (2 bultos) = 40Kg
Gastos de envío a la península = 20.00€
a Baleares = 30.00€
En algunos artículos con promociones especiales el gasto de envío será
0.00€ esto se indicara en la ficha del articulo.
Todos los precios incluyen el IVA.
Todos los envíos incluyen el seguro de transporte.
Los pedidos que se realizaren con forma de pago transferencia bancaria no se enviaran hasta que
nuestro banco confirme el pago (1 -2dias).
Gastos de
Reembolso.
Si a la hora de hacer el pedido elije como forma de pago
Contra-reembolso, este deberá ser abonado en el momento de la
recepción del mismo. No se acepta cheques, sólo dinero en
metálico. Es importante que tenga preparado el importe exacto, ya que
el transportista puede no tener cambio
Esta forma de pago incrementa el importe total de su compra en un 2% con un mínimo de
2.50€.
Reclamaciones sobre el material recibido.
En caso de recibir el paquete con signos de haber sido manipulado o golpeado,
indíquelo en el albarán del transportista
Si tras revisar el envío detenidamente observara diferencias entre el material
recibido y el albarán de envío, o el pedido esta dañado por algún golpe.
Llámenos por teléfono inmediatamente al 902.886.500 - 654.542.642 indicando el
número de pedido o factura y detalle las anomalías encontradas.
También es importante que se ponga en contacto con Seur al teléfono que aparece
en el albarán de entrega que le deja el transportista
Recuerde: no podemos aceptar reclamaciones sobre golpes o desperfectos en
el envio. (causados por el transporte) pasadas las primeras
24 horas desde la recepción del paquete.
Es muy importante que una vez que se haya ido el transportista , aunque exteriormente la caja este en perfectas condiciones. ábrala, revise el articulo y constate de que no tiene golpes ni daños estéticos, y si
es posible pruébelo. Las empresas de transporte no se hacen cargo de los daños
producidos por el transporte pasadas 24 Horas desde la recepción del envio.
|